Smazání účtu a dat
Trypup funguje i bez účtu. Pokud jste si účet založili, můžete ho i s veškerými přidruženými daty kdykoli smazat.
1) Přímo v aplikaci (nejrychlejší)
- Otevřete aplikaci Trypup.
- Přejděte do Profil → Účet (nebo Nastavení → Účet).
- Klepněte na „Smazat účet" a potvrďte.
Tím se trvale odstraní váš účet (e-mail, identifikátor) i cloudová záloha rozehraného stavu a psů z režimu Pes doma.
2) E-mailem (když už aplikaci nemáte)
Napište nám z e-mailu, kterým jste se registrovali, na support@trypup.life s předmětem „Žádost o smazání účtu". Účet a data smažeme nejpozději do 30 dnů a smazání vám potvrdíme.
Jaká data se smažou
- E-mailová adresa a identifikátor účtu (ověření).
- Cloudová záloha rozehraného stavu (pes, výcvik, denní pokrok, zakoupené funkce).
- Cloudová záloha psů z režimu Pes doma (údaje o psovi, zdravotní deník, plán péče a připomínky, kontakty).
Data uložená pouze lokálně na zařízení odstraníte smazáním aplikace. Údaje psa z režimu Pes doma v telefonu smazání účtu neodstraní; smažete je i přímo v aplikaci (detail psa → Smazat psa). Více v Zásadách ochrany osobních údajů.