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Kontakt

• Support: support@trypup.life

Damit wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten können, geben Sie in Ihrer E-Mail bitte Ihr Telefonmodell, Ihr Betriebssystem (iOS / Android) und die App-Version (zu finden am unteren Rand der Einstellungen) an.

Häufige Fragen

Wie funktioniert Trypup?

Sie wählen eine Rasse, geben Ihrem Hund einen Namen und kümmern sich um ihn wie um einen echten Hund — Spaziergänge, Fütterung, Training, Tierarzt. Mehr dazu unter Wie es funktioniert oder auf der Seite Über uns.

Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?

Direkt in der App: Konto → Konto löschen. Falls Sie die App bereits deinstalliert haben, schreiben Sie dem Support und wir löschen Ihre Daten. Details: Konto löschen.

Abonnements und Zahlungen

Ihr Abonnement (Premium) wird über den App Store oder Google Play verwaltet — Sie können es dort jederzeit kündigen. Bei allen weiteren Fragen zu Zahlungen wenden Sie sich an den Support.

Was ist mit meiner Privatsphäre?

Die App funktioniert ohne Konto, und wir verarbeiten Daten nur im erforderlichen Umfang. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Ihre Frage war nicht dabei? Schreiben Sie uns an support@trypup.life — wir sind für Sie da.