Nutzungsbedingungen
1. Zustimmung
Mit dem Herunterladen und der Nutzung der App Trypup stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Falls Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die App bitte nicht. Der Vertrag über die Nutzung der App wird mit dem Betreiber, OndysLab s.r.o., geschlossen.
2. Beschreibung des Dienstes
Trypup ist ein pädagogischer Simulator der Hundepflege zu Bildungs- und Unterhaltungszwecken. Im Modus „Dog at home“ dient er außerdem als Hilfe bei der Dokumentation der Pflege eines echten Hundes: Sie können ein Tagebuch und einen Pflegeplan führen, Erinnerungen einrichten und eine digitale Abschrift des Heimtierausweises speichern. Er ist kein Ersatz für tierärztliche, ausbildungsbezogene oder sonstige professionelle Betreuung eines echten Tieres, und die digitale Abschrift des Ausweises ersetzt weder den amtlichen Heimtierausweis noch andere Dokumente. Die Angaben in der App (Kosten, Impfungen, Artikel) sind unverbindlich.
3. Alter der Nutzer
Die App richtet sich an Nutzer ab 13 Jahren (Einstufung im App Store und bei Google Play). Nutzer unter 16 Jahren verwenden sie mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten; die App bietet ihnen keine Käufe an und erhebt keine Analysedaten über sie (siehe Datenschutzerklärung). Ein Konto legt ein Nutzer unter 16 nur mit Zustimmung eines Elternteils an; ein Elternteil kann jederzeit dessen Löschung verlangen.
4. Keine tierärztliche Beratung
Inhalte zu Gesundheit und Kosten sind allgemeiner und edukativer Natur, auch im Modus „Dog at home“ (z. B. Hinweise zur Ersten Hilfe). Folgen Sie bei einem echten Hund stets dem Rat eines zugelassenen Tierarztes; rufen Sie im Notfall einen Tierarzt an. Für die Pflege des Hundes und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. die Tollwutimpfung oder die Registrierung des Mikrochips) ist der Halter verantwortlich. Erinnerungen in der App sind ein Hilfsmittel: Ob sie ankommen, hängt vom Telefon und dessen Einstellungen ab (z. B. vom Energiesparmodus); behalten Sie wichtige Termine daher auch selbst im Blick.
5. Konto und gemeinsame Pflege
Ein Konto ist optional – es sichert Ihren Spielstand sowie die Daten über Ihren Hund aus dem Modus „Dog at home“ und ermöglicht die gemeinsame Pflege eines Hundes mit der Familie. Für Ihre Zugangsdaten und Handlungen unter Ihrem Konto sind Sie verantwortlich. Der Besitzer des Hundes kann Mitglieder per Einladungscode hinzufügen und jederzeit entfernen; ein Mitglied sieht den Zustand des Hundes, erledigte Aufgaben und die Anzeigenamen der anderen Mitglieder und kann das Teilen jederzeit verlassen. Bei Missbrauch können wir das Teilen beenden. Ihr Konto löschen Sie direkt in der App (Profil → Konto → Konto löschen) oder über die Seite Konto löschen.
6. Premium, Zahlungen und der Verkäufer
Die App bietet optionale kostenpflichtige Funktionen (Premium-Abonnement und einzelne Rassen). Diese Käufe werden vom Betreiber des jeweiligen Stores verkauft und abgerechnet — Apple (App Store) oder Google (Google Play) —, der Ihnen gegenüber als Verkäufer auftritt. Die Preise werden im Store einschließlich aller Steuern angezeigt; OndysLab s.r.o. ist nicht umsatzsteuerpflichtig, und der Store übernimmt die Steuerabwicklung und den Steuerbeleg. Abonnements verlängern sich automatisch zum angezeigten Preis, bis Sie sie in den Abo-Einstellungen des App Store bzw. von Google Play kündigen. Kündigen Sie spätestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums. Früher gekaufte Funktionen stellen Sie auf einem neuen Gerät über die Schaltfläche „Käufe wiederherstellen“ in der App wieder her.
7. Widerruf und Erstattungen
Da der Verkäufer Apple oder Google ist, richten sich der Widerruf eines Kaufs und Erstattungen nach den Regeln des jeweiligen Stores. Eine Erstattung beantragen Sie im App Store (reportaproblem.apple.com) oder in Google Play. Bitte beachten Sie, dass bei digitalen Inhalten, die online bereitgestellt werden, das Widerrufsrecht gemäß § 1837(l) des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs erlischt, sobald mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung mit der Erfüllung begonnen wurde und Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie dieses Recht dadurch verlieren.
8. Mängel und Beanstandungen bei digitalen Inhalten
Wir bemühen uns, die digitalen Inhalte in Übereinstimmung mit ihrer Beschreibung und funktionsfähig zu halten, und stellen die zu ihrer Aufrechterhaltung erforderlichen Updates bereit. Als Verbraucher haben Sie die gesetzlichen Rechte aus mangelhafter Erfüllung nach dem tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuch. Melden Sie einen Mangel oder ein Problem an hello@trypup.life; Erstattungen werden von dem Store abgewickelt, bei dem Sie den Kauf getätigt haben.
9. Zulässige Nutzung
Sie dürfen die App nicht missbräuchlich nutzen, GPS-Daten fälschen, sie dekompilieren oder geltendes Recht verletzen. Einladungscodes für die gemeinsame Pflege sind nur für Personen bestimmt, mit denen Sie den Hund wirklich teilen – veröffentlichen Sie sie nicht.
10. Lizenz und Inhalte
Die App, ihre Texte, Icons, Grafiken und Lernartikel sind urheberrechtlich für den Betreiber geschützt. Wir gewähren Ihnen eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zur persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung der App. Daten, die Sie in die App eingeben (z. B. den Namen Ihres Hundes), bleiben Ihre; Sie erlauben uns, sie zu speichern und Mitgliedern der gemeinsamen Pflege anzuzeigen, soweit es für den Dienst nötig ist.
11. Verfügbarkeit und Einstellung des Dienstes
Wir entwickeln die App laufend weiter und können sie ändern, vorübergehend einschränken oder einstellen. Das Cloud-Backup erbringen wir mit fachlicher Sorgfalt, der Spielfortschritt hat jedoch keinen Vermögenswert, und seinen Verlust durch einen Ausfall, das Löschen der App oder die Einstellung des Dienstes ersetzen wir nicht. Vor einer Einstellung des Dienstes informieren wir mit angemessener Frist in der App.
12. Haftungsbeschränkung
Die App wird „wie besehen" bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden aus ihrer Nutzung. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Verbraucherrechte nach tschechischem und EU-Recht ein.
13. Außergerichtliche Streitbeilegung
Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist die Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce, Gorazdova 1969/24, 120 00 Prag 2, ID 000 20 869, adr.coi.cz) zuständig. Bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten unterstützt Sie das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik (evropskyspotrebitel.cz). Sie können eine Beschwerde auch an hello@trypup.life senden; wir informieren Sie per E-Mail über deren Bearbeitung. Die Aufsicht über den Verbraucherschutz übt die Tschechische Handelsinspektion aus, die Aufsicht über den Datenschutz das Amt für den Schutz personenbezogener Daten. Wir sind an keine Verhaltenskodizes im Sinne von § 1820(1)(n) des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs gebunden.
14. Datenschutz
Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
15. Schlussbestimmungen
Wir können diese Bedingungen ändern oder ergänzen; der neue Wortlaut wird auf dieser Seite veröffentlicht. Sollte eine Bestimmung unwirksam oder undurchführbar sein, wird sie durch eine Bestimmung ersetzt, die ihr dem Sinn nach am nächsten kommt; die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt hiervon unberührt.
Dieses Rechtsverhältnis unterliegt dem Recht der Tschechischen Republik; diese Rechtswahl entzieht Ihnen als Verbraucher nicht den Schutz zwingender Bestimmungen, die andernfalls anwendbar wären (Art. 6 der Rom-I-Verordnung). Betreiber: OndysLab s.r.o., Gesellschaft mit beschränkter Haftung (s.r.o.), IČO 29725071, Sitz Korunní 2569/108, Prag, eingetragen beim Stadtgericht Prag, Abteilung C, Einlage 450761. Kontakt: hello@trypup.life.