Умови використання
1. Прийняття умов
Завантажуючи та використовуючи застосунок Trypup, ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не згодні, не використовуйте застосунок. Договір про використання застосунку укладається з оператором, компанією OndysLab s.r.o.
2. Опис послуги
Trypup — це освітній симулятор догляду за собакою, призначений для навчання та розваги. Він не замінює ветеринарний, дресирувальний чи інший професійний догляд за справжньою твариною. Інформація в застосунку (витрати, щеплення, статті) має орієнтовний характер.
3. Відсутність ветеринарної консультації
Контент про здоров'я та витрати має загальний і освітній характер. Щодо справжнього собаки завжди дотримуйтеся рекомендацій ліцензованого ветеринара.
4. Premium, платежі та продавець
Застосунок пропонує опціональні платні функції (підписка Premium та окремі породи). Ці покупки продає та обробляє оператор відповідного магазину — Apple (App Store) або Google (Google Play) — який виступає щодо вас як продавець. Ціни відображаються в магазині з урахуванням усіх податків; OndysLab s.r.o. не є платником ПДВ, а податок і податковий документ забезпечує магазин. Підписки автоматично продовжуються за відображеною ціною, доки ви не скасуєте їх у налаштуваннях підписок App Store або Google Play. Частину доходу ми жертвуємо партнерським притулкам.
5. Відмова від договору та повернення коштів
Оскільки продавцем є Apple або Google, відмова від покупки та повернення коштів регулюються правилами відповідного магазину. Повернення коштів ви запитуєте в App Store (reportaproblem.apple.com) або в Google Play. Зверніть увагу, що для цифрового контенту, який постачається онлайн, право на відмову від договору припиняється згідно з § 1837 п. l) чеського Цивільного кодексу, щойно виконання розпочато за вашою попередньою явною згодою та підтвердженням того, що ви втрачаєте це право.
6. Недоліки та рекламації щодо цифрового контенту
Ми прагнемо, щоб цифровий контент відповідав своєму опису і залишався функціональним, і надаємо оновлення, необхідні для його підтримки. Як споживач ви маєте законні права, що випливають із неналежного виконання, згідно з чеським Цивільним кодексом. Про недолік чи проблему повідомте на hello@trypup.life; повернення коштів обробляє магазин, у якому ви здійснили покупку.
7. Прийнятне використання
Ви не повинні зловживати застосунком, підробляти дані GPS, декомпілювати його чи порушувати чинне законодавство.
8. Обмеження відповідальності
Застосунок надається «як є». Максимальною мірою, дозволеною законом, ми не несемо відповідальності за непрямі збитки від його використання. Жодне положення цих умов не обмежує прав споживачів згідно з чеським і європейським правом.
9. Позасудове вирішення спорів
Органом, компетентним для позасудового вирішення споживчих спорів, є Чеська торговельна інспекція (Česká obchodní inspekce, Gorazdova 1969/24, 120 00 Прага 2, ID 000 20 869, adr.coi.cz). У транскордонних спорах допомагає Європейський споживчий центр Чеської Республіки (evropskyspotrebitel.cz). Скаргу також можна надіслати на hello@trypup.life; про її розгляд ми повідомимо вас електронною поштою. Нагляд за захистом прав споживачів здійснює Чеська торговельна інспекція, а нагляд за захистом персональних даних — Управління з питань захисту персональних даних. Ми не пов'язані жодними кодексами поведінки у розумінні § 1820 ч. 1 п. n) чеського Цивільного кодексу.
10. Конфіденційність
Про те, як ми обробляємо персональні дані, ви можете дізнатися в нашій Політиці конфіденційності.
11. Прикінцеві положення
Ми можемо змінювати чи доповнювати ці умови; нову редакцію буде опубліковано на цій сторінці. Якщо якесь положення є недійсним або таким, що не має юридичної сили, його замінює положення, найближче за змістом, а дійсність решти положень це не зачіпає.
Ці відносини регулюються правом Чеської Республіки; цей вибір не позбавляє вас як споживача захисту, що випливає з імперативних положень права, які застосовувалися б в іншому випадку (ст. 6 Регламенту Рим I). Оператор: OndysLab s.r.o., організаційно-правова форма: Товариство з обмеженою відповідальністю (s.r.o.), ідентифікаційний номер (IČO): 29725071, юридична адреса: Korunní 2569/108, Прага, запис у торговому реєстрі: Муніципальний суд у Празі, розділ C, запис 450761. Контакт: hello@trypup.life.