Warunki użytkowania
1. Akceptacja
Pobierając i korzystając z aplikacji Trypup, akceptujesz niniejsze warunki. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, nie korzystaj z aplikacji. Umowa o korzystanie z aplikacji zostaje zawarta z operatorem, spółką OndysLab s.r.o.
2. Opis usługi
Trypup to edukacyjny symulator opieki nad psem, służący celom edukacyjnym i rozrywkowym. Nie zastępuje weterynaryjnej, szkoleniowej ani innej profesjonalnej opieki nad prawdziwym zwierzęciem. Informacje w aplikacji (koszty, szczepienia, artykuły) mają charakter orientacyjny.
3. Brak porad weterynaryjnych
Treści dotyczące zdrowia i kosztów mają charakter ogólny i edukacyjny. W przypadku prawdziwego psa zawsze kieruj się zaleceniami uprawnionego lekarza weterynarii.
4. Premium, płatności i sprzedawca
Aplikacja oferuje opcjonalne funkcje płatne (subskrypcja Premium oraz pojedyncze rasy). Zakupy te są sprzedawane i rozliczane przez operatora odpowiedniego sklepu — Apple (App Store) lub Google (Google Play) — który występuje wobec Ciebie jako sprzedawca. Ceny są wyświetlane w sklepie wraz ze wszystkimi podatkami; OndysLab s.r.o. nie jest płatnikiem VAT, a sklep zajmuje się podatkiem oraz potwierdzeniem podatkowym. Subskrypcje odnawiają się automatycznie w wyświetlanej cenie, dopóki nie anulujesz ich w ustawieniach subskrypcji App Store lub Google Play. Część przychodów przekazujemy na rzecz partnerskich schronisk.
5. Odstąpienie od umowy i zwroty
Ponieważ sprzedawcą jest Apple lub Google, odstąpienie od zakupu i zwroty podlegają zasadom odpowiedniego sklepu. Zwrotu żądasz w App Store (reportaproblem.apple.com) lub w Google Play. Zwróć uwagę, że w przypadku treści cyfrowych dostarczanych online prawo odstąpienia wygasa na podstawie § 1837 lit. l) czeskiego kodeksu cywilnego z chwilą rozpoczęcia spełniania świadczenia za Twoją wyraźną uprzednią zgodą i przy Twoim oświadczeniu, że tracisz prawo odstąpienia.
6. Wady i reklamacje treści cyfrowych
Dokładamy starań, aby treści cyfrowe pozostawały zgodne z ich opisem i funkcjonalne, i dostarczamy aktualizacje niezbędne do ich utrzymania. Jako konsumentowi przysługują Ci ustawowe prawa wynikające z wadliwego wykonania na podstawie czeskiego kodeksu cywilnego. Wadę lub problem zgłoś na adres hello@trypup.life; zwroty są obsługiwane przez sklep, w którym dokonano zakupu.
7. Dozwolone użytkowanie
Nie wolno Ci nadużywać aplikacji, fałszować danych GPS, dekompilować jej ani łamać obowiązującego prawa.
8. Ograniczenie odpowiedzialności
Aplikacja jest dostarczana w stanie „tak jak jest" („as is"). W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie wynikające z jej użytkowania. Żadne postanowienie niniejszych warunków nie ogranicza praw konsumenta wynikających z prawa czeskiego i unijnego.
9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Organem właściwym do pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich jest Czeska Inspekcja Handlowa (Česká obchodní inspekce, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praga 2, ID 000 20 869, adr.coi.cz). W sporach transgranicznych pomoc zapewnia Europejskie Centrum Konsumenckie Republiki Czeskiej (evropskyspotrebitel.cz). Reklamację możesz również przesłać na adres hello@trypup.life; o sposobie jej rozpatrzenia poinformujemy Cię e-mailem. Nadzór nad ochroną konsumentów sprawuje Czeska Inspekcja Handlowa, a nadzór nad ochroną danych osobowych — Urząd Ochrony Danych Osobowych. Nie jesteśmy związani żadnymi kodeksami postępowania w rozumieniu § 1820 ust. 1 lit. n) czeskiego kodeksu cywilnego.
10. Prywatność
Sposób przetwarzania przez nas danych osobowych opisany jest w naszej Polityce prywatności.
11. Postanowienia końcowe
Możemy zmieniać lub uzupełniać niniejsze warunki; nowe brzmienie zostanie opublikowane na tej stronie. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne lub bezskuteczne, zastępuje je postanowienie najbliższe pod względem znaczenia, a ważność pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona.
Niniejszy stosunek prawny podlega prawu Republiki Czeskiej; wybór ten nie pozbawia Cię jako konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów, które miałyby zastosowanie w innym przypadku (art. 6 rozporządzenia Rzym I). Operator: OndysLab s.r.o., forma prawna: Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (s.r.o.), IČO 29725071, siedziba: Korunní 2569/108, Praga, wpisana do rejestru: Sąd Miejski w Pradze, sekcja C, wpis 450761. Kontakt: hello@trypup.life.